62岁新疆阿姨 两度赶到杭州找这位好医生
读者黄阿姨：
我今年62岁，是一个远在新疆的病人。2023年1月开始，我时不时发烧咳嗽，被诊断患有间质性肺炎，同时伴有结缔组织病、重度缺钙、腔隙性脑梗等病史。四处求医一年多，间质性肺炎好转不明显，气短胸闷，走路双腿无力，手指还出现了雷诺现象，四肢皮肤或紫或白或红的。去年9月，我还一度得了脑炎，进一步加重了病情，我不仅焦虑，且变得心事重重。
今年2月，我无意中加入了杭州都市快报组建的“呼吸2群-浙医在线病友会”，经常听到吕群主任仔细回答群友提出的各类呼吸疾病的疑问，看到她在春节期间还不厌其烦地答疑对她有了好感，我也试着把病情陈述发在了群里。那天是大年初五晚上7点多，吕群主任看到后第一时间回复了我，不仅作了初步诊断，分析了病情，还耐心介绍了治疗途径和效果。吕主任的一番话让我初步打消了顾虑，增强了信心，感到了温度。
今年5月底，我在当地医院的治疗情况还是不理想，我决定从新疆来杭州，去吕群主任所在的杭州师范大学附属医院呼吸科就诊，明确诊断。见到吕群主任本人，我更加真切感受到她对病人的热情真诚和专业精神。
进行相关检查后，对比以前的肺部CT和肺功能，吕主任判断我的肺部纤维化加重了，建议我住院治疗。
鉴于我的病情特殊，吕主任邀请了其他科室的医生参与多学科会诊，基本明确是混合性结缔组织病合并干燥综合征。吕主任每天都会来看看我，对我时不时的提问都一一耐心解答。在调整药物后，胸闷气短的不适感有了好转。因为一早订好了回程的机票，我不得不回新疆。出院后，吕主任特别交代我一定要做好定期复查。
7月18日，我再次从新疆来到杭州。除了雷诺现象，干咳得很厉害。其实，我断断续续咳嗽有半年了，之前一直当间质性肺炎治疗，就是不见好转，近期加重了。这次，吕主任建议我再住院好好查。
吕群主任和我之前遇到的医生不同，她想尽办法找原因，问了我很多细节，反复地问我其他症状和我的家族病史，终于在她的细心观察和分析下找到了病因。原来，干咳是鼻窦炎倒流和胃食管反流引起的咳嗽。找到病因对症用药后，我咳嗽的情况大大改善，同时对后续的治疗方案进行了调整。7月27日我出院。之后的几天，吕主任都打电话关心我的身体。
跟着吕群主任治疗两个月来，我因为脑炎后遗症双腿还有点无力，胸闷气急等症状基本改善，身体状态很好。我现在对战胜疾病充满信心，而这一切，都是好医生吕群主任帮助我实现的。
能帮到病人
让我充满了荣誉感和满足感
吕群（杭州师范大学附属医院呼吸与危重症医学科主任、主任医师）：
这位病人患的是混合性结缔组织疾病，一种不常见的免疫系统疾病，同时又重叠了干燥综合征，结缔组织疾病会累及身体各个器官，患者表现出的突出症状是严重的雷诺现象和间质性肺炎，情况确实很复杂。由于病人连续看诊用药一年多都没有起色，心情很沮丧。
住院期间，根据我们对她的各种检查，我和同事们对她进行了间质性肺病MDT会诊，针对病情调整了药物，并告知她为什么要换药，用药后的剂量、疗程、疗效和可能出现的药物不良反应。病人看我对她解释得这么清楚，总是对她微笑，她的心情已经好了一大半。
我很感谢病人对我的信任和认可，我理解的温度医生主要是做到两点。
一是学无止境，锤炼医术。我工作30余年，不忘医者初心的种子一直在我心中。只有心中有足够的专业知识，我才能和病人更好交流，帮助他们去解决问题。
二是感同身受，理解病人。耐心倾听病人的诉说，多安抚病人的情绪，也是医生的重要职责。忙得再晚，我都会去病房看看病人，掌握他们的病情变化，给予他们肢体上的关怀，有时候发现病人需要心理安慰的时候，我会握握他们的手，发自内心地去关心病人，病人是能感受到的，也会增加战胜疾病的信心。
医学是一门学无止境的学科，坚持从前辈身上学习、汲取经验，并不断向自己带教的下级医师及研究生传授知识、传递人文关怀的理念，这就是传承的意义。只有医患双方互相信任，才能更好地治疗疾病，患者把健康的希望托付给我们，我们要对得起这份托付。
“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”是美国医生特鲁多的墓志铭，我认为这是对温度医生最好的诠释，而我也是这么去做的。感谢都市快报搭建医患关系的桥梁——“呼吸2群-浙医在线病友会”，能为群友答疑解惑，又能传播健康知识，让我充满了荣誉感和满足感，这是很难用语言来形容的。