车质网2020年度汽车投诉名单:阿特兹霸榜

随着新的一月到来,意味着各种车型榜单即将到来,虽说销量车型榜单暂未公布,但车型投诉榜单已率先公布。

日前,据车质网公布的2020年度汽车投诉榜单来看,前十名主要来自合资,且主要集中在日系和德系。值得一提的是,前两名均被日系包揽。

具体来看,2020年投诉最高的一汽马自达阿特兹,投诉量高达1488宗。主要投诉问题也是老生畅谈的异响问题,包括车身异响、中控台异响、天窗异响等,严重影响驾驶体验。

一汽马自达官方虽然曾称,针对异响问题,将对用户负责到底,但其始终没有对外说明异响发生的真正原因,以及解决办法。

排名第二的是广汽丰田凯美瑞,累计投诉量为1241宗。凯美瑞早期因为发动机出现机油增多/机油乳化问题,导致投诉量激增,至今丰田也没有给出明确的解决方案。

此外,凯美瑞被投诉的问题还有仪表台开裂、半轴漏油、球笼套渗油。

而大众旗下的速腾、朗逸、迈腾、帕萨特分别位列第4、5、6、9位。值得一提的是,在涉及投诉大众的车型中,双离合成为主要投诉点。而明星车型帕萨特则疑似存在设计缺陷。

值得一提的是,奥迪A4L是该榜单中唯一一款豪华车型,累计投诉量为631宗,主要问题为变速器异响、发动机漏防冻液、变速器顿挫等问题。

需要说明的是,销量高,保有量大的车型上榜率也就越高。也就是说,上榜并不意味着质量差,但反映了车辆客观存在的问题,厂家应给予重视。

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