身边事|涪陵:基层治理变“智”理 提升为民办事效率
6月11日,涪陵区李渡街道梨园村网格员在巡查中发现该村5组一段自来水管破裂,导致部分村民供水受到影响。网格员立即将此事上报到李渡街道基层治理指挥中心。
李渡街道基层治理指挥中心得知这一情况后,立即安排梨园村委会前往查看情况,并联系自来水公司组织力量前往抢修。在事发后5个小时不到,破裂的水管被成功修复,村民的供水恢复正常。
2023年10月,李渡街道建起了快捷高效的基层治理指挥中心,并建立了综合研判、事件分流、考核评估、24小时值班值守等机制,可以调度全街道各层级力量,快速高效地解决群众反映的问题,处置各类紧急应急事件。
群众有什么困难或需要,可以向日常走访的网格员反映情况,也可以向村(社区)或办事处反映,令相关问题能第一时间得到上报。该基层治理指挥中心得到反馈后,先进行基础研判,再根据事件紧急程度进行分流处置,比如水管修复、路灯不亮等问题,半日内即可处置完成。
该基层治理指挥中心还可以通过感知摄像头,对森林火灾、自然水灾、生产安全事故、交通纠违等进行排查,对校园周边环境进行监测。指挥中心在发现问题后,第一时间调动相关力量进行处置,突出协同治理,推动多部门、多层级、跨村居联动响应,大大提升了基层治理的效率和水平。
截至目前,李渡街道基层治理指挥中心已协调解决问题15502件。接下来,李渡街道将进一步完善基层治理平台功能,充分提升基层治理指挥中心实战实效,提升为民办事效率,提升群众幸福感,推动街道基层高效治理迈上新台阶。
上游新闻记者 王乙竹 通讯员 黄河
编辑:滕飞飞责编:郭承斌 审核:程红