重点旅客乘车，高铁、车站无微不至爱心接力
7月24日，D2123次列车在高密站接到一名持高密到上海虹桥车票的重点旅客，旅客从高密乘车，她是一名视力障碍患者，高密到站前，列车长和乘务人员早早的在16号车厢等候，与车站工作人员办理重点交接，随即列车长将重点旅客搀扶就座，一起协助盲人旅客上车、拿行李、引导入座，安排列车值班员孙楠途中做好重点照顾，同时，崔金龙为旅客宣讲了乘车安全知识。
一路上列车工作人员给予旅客重点照顾，帮助拿取行李、并及时观察旅客所需给予帮助，列车到达上海虹桥站前，列车长魏山兴提前和旅客家属进行联系，并为这名重点旅客提供了轮椅接站服务。
在列车工作人员无微不至的照顾下，顺利地到达了目的地，用心的服务不负每一位旅客的信任，该旅客及家属对工作人员一路上的温暖服务表示由衷的感谢。
（通讯员 孙楠）