又现“摇人验房”,租赁纠纷呼唤“第三方”介入

本文转自：齐鲁晚报 如此“鸡蛋里面挑骨头”,超出了正常验房的范围,更像是为扣下押金故意找茬儿,以此达到“索赔”的目的。此等作为,很可能对当地的住房租赁市场造成不利影响。为此,当地相关部门应该对此事予以应有重视,及时介入事件调查处理。

“提灯定损”之后,又现“摇人验房”。

近日,网民朱女士反映,她在湖北荆州市荆州区某小区租房,退租时,房东带了五个人验房,处处抠细节找茬儿,疑似“不想退押金”。这一事件引发广泛关注,被网民戏称为“提灯定损”2.0版“摇人验房”。

房东将自家房屋租赁给租客,在合约期满后对房屋进行查看,确认租赁期间房屋没有出现重大损坏,这本是正常操作。可是,过于严苛的“验房”让这一正常操作变了味。

不论是此前的“提灯定损”,还是此次的“摇人验房”,都带有明显的赌气甚至是报复的成分。如此“鸡蛋里面挑骨头”,超出了正常验房的范围,更像是为扣下押金故意找茬儿,以此达到“索赔”的目的。此等作为,很可能对当地的住房租赁市场造成不利影响。为此,当地相关部门应该对此事予以应有重视,及时介入事件调查处理。

统计数据显示,目前,我国租房人口已近2.6亿人,有媒体在2022年面向大学生所做的一份问卷调查显示,74.31%的受访者表示自己或亲友在租房中遇到过一定的困难,其中有47.91%遇到退房时不退还押金的情况。

这一数据足以说明租房纠纷的普遍性,而退房时不退押金是一个主要的纠纷点。此类租房纠纷高发,跟部分房东故意找茬儿有关,而缺乏公开、透明的定损标准也是一个重要因素。

民法典第七百一十条规定,承租人按照约定的方法或者根据租赁物的性质使用租赁物,致使租赁物受到损耗的,不承担赔偿责任。可是,关于什么类型、什么程度的损耗属于不承担赔偿责任的正常损耗,目前并没有明确的标准。对于这一问题,房东和租客基于各自的利益,也有不同的判断标准。房东认为需要赔偿的,租客则可能认为只是正常的损耗,双方各执一词,僵持之下往往形成纠纷。当然,面对纠纷,租客因为怕麻烦选择息事宁人,房东有押金在手,则通常成为纠纷中强势获利的一方。这也是此类事件中,舆论普遍会倾向于同情租客的原因所在。

遏制“提灯定损”“摇人验房”式的租房纠纷,不能依赖于房东和租客的自觉,还需要第三方的有力介入。

一方面,对于租房押金可以探索第三方托管制度,将押金委托给第三方管理。目前,北京市已经在探索住房租赁押金托管和租金监管制度,相关文件已征求完公众意见,将于近期正式发布。

另一方面,相关监管部门应结合实践经验,明确租房定损标准,对哪些是正常损耗、哪些损害需要赔偿以及具体赔偿多少做出规定。即便是难以给出硬性标准,也应结合实例给出参考标准,以供双方参考。

如此一来,房东和租客在定损时才能有所依照,避免各执一词。

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